Wij zoeken jou!

Zorg jij voor een nieuwe frisse wind in ons bedrijf? Bij ons ben je niet zomaar een nummertje, maar a part of the family.

WAT JE DOET

• Als Customer Service medewerker fungeer je als het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe.
• Concreet bied je de klanten van JET Group een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en JET group.
• Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid.
• Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en JET Group
• Een optimale klantenbinding staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en verdedig je diens belangen binnen de organisatie, doch met de belangen van de eigen organisatie in het achterhoofd.
• Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
• Open en correcte communicatie is hierbij the key to succes.

WAT JE HEBT

Je draagt het principe ‘klant is koning’ hoog in het vaandel en hebt -bij voorkeur- reeds de opportuniteit gehad om dit principe om te zetten in de praktijk binnen een professionele context. Je houdt van de nationale en internationale dynamiek en gedrevenheid die gepaard gaat met deze functie en afdeling zijnde de logistieke wereld. Verder laat je je kennen als iemand die de extra mile gaat voor de klant en out-of-the box durft te denken met collega’s om zo tot de meest optimale oplossing te komen voor de klant. Je kan vlot overweg met de computer en het office pakket heeft geen geheimen voor jou. Tenslotte kunnen we deze topservice enkel bieden indien dit gepaard gaat met de kennis van een aantal talen zoals het Nederlands, Engels en Duits. Bijkomende talen zoals Frans worden zeker als sterke troef gezien.

WAT WE BIEDEN

Wij bieden jou de kans om dagelijks jouw steentje bij te dragen in de binding met onze nationale en internationale transportklanten. Dit zorgt tevens voor een boeiende én uitdagende job, waarbij je veel variatie kan verwachten. Wees gerust, geen enkele dag is hier hetzelfde! Jij kan deel uitmaken van een hecht en zeer ervaren team en organisatie die betrouwbaarheid, ondernemerschap, eenvoud, positivisme en zorg hoog in het vaandel draagt!

Herken jij jezelf hierin?

Neem dan contact op via vacatures@jetlogistics.eu of solliciteer via onze website.